Sport-Ticketing-Software auf Enterprise-Niveau
Die Ticketing-Plattform für Vereine, Ligen und Arenen.
Professionelle Sportorganisationen setzen auf vivenu, um Spieltage effizient zu steuern, Umsätze gezielt zu steigern und ganzheitliche Fan-Erlebnisse zu schaffen.
vivenu: Die Infrastruktur hinter modernem Sport-Ticketing
Das Fan-Erlebnis entsteht in jedem einzelnen Kontaktpunkt rund um ein Event. Genau dort treffen Organisation, Umsatz und Daten aufeinander und liefern Erkenntnisse über die gesamte Fan Journey.
vivenu vereint diese Momente in einer Enterprise-Ticketing-Plattform, die Organisationen befähigt, Erlebnisse gezielt zu steuern, Wachstum zu skalieren und dabei die gesamte Kontrolle zu behalten.
Für die Realität im Sport
Umsätze gezielt steigern
Erhöhen Sie den Warenkorbwert durch durchdachte Bundles, Zusatzangebote und flexible Preismodelle. Nutzen Sie Nachfrage, Timing und Fanverhalten, um nachhaltige Erlöse zu erzielen, ohne Ihr Team zusätzlich zu belasten.
Souverän im Tagesgeschäft
Steuern Sie Spieltagsverkäufe, Dauerkarten, Mitgliedschaften und Kontingente in einem System, das zu Ihrer Organisation passt. Behalten Sie über Events, Teams und Saisons hinweg jederzeit den Überblick, ganz ohne manuelle Umwege.
Aktivieren Sie das Fan-Verhalten
Verstehen Sie in Echtzeit, wie sich Fans vor, während und nach Events verhalten. Nutzen Sie diese Signale für relevante Kommunikation, passende Angebote und bessere Erlebnisse entlang der gesamten Fan Journey.
Skalieren mit Struktur
Verwalten Sie mehrere Teams, Spielstätten und Wettbewerbe über eine Plattform. Passen Sie Strukturen, Regeln und Verkaufsmodelle flexibel an, ohne individuelle Entwicklungen oder isolierte Systeme.
Alles im Zusammenspiel
Ihre Marke, im Zentrum der Wahrnehmung
Vom ersten Kontakt bis weit über das Event hinaus entstehen im Ticketing die Signale, die das Fan-Erlebnis prägen.
- White-Label-Ticketshops und individuelle Domains
- Zielgruppensegmentierung basierend auf Echtzeitverhalten und Historie
- Automatisierte Kommunikation vor, während und nach Events
- Wertsteigerung durch Sponsor- und Partnerintegrationen
- Nahtlose Anbindung an CRM- und Marketing-Systeme
Umsatzmaximierung durch intelligentes Fan-Engagement
Nutzen Sie Fanverhalten und Nachfrage, um den Wert pro Fan zu erhöhen, ohne Ihre Abläufe unnötig zu verkomplizieren.
- Verhaltensbasierte Segmentierung und Zielgruppen-Insights
- Bereitstellung von Bundles und Upsells zur Ertragsmaximierung
- Unverzügliche Anpassung von Preisregeln
- Optimierung der Verwaltung von Mitgliedschaften und Dauerkarten
- Fundraising- und Spendenoptionen
- Zusatzleistungen wie Hospitality, Parken oder Merchandise
Komplexte Eventtage einfach steuern
Zentralisierte Verwaltung von Inventar, Zutrittsberechtigungen und Kontingenten über verschiedene Teams und Wettbewerbe hinweg innerhalb einer einheitlichen Sport-Ticketing-Software.
- Verwaltung von Dauerkarten und Gruppenkontingenten
- Steuerung von Sponsoren- und Gästekontingenten
- Nativ integrierter Zweitmarkt
- Implementierung von RFID- und NFC-Zutrittskontrollen
- Synchronisation von POS- und Online-Verkäufen
- Überwachung von Live-Beständen sowie Buchungsvorgängen in Echtzeit
Entscheidungen in Echtzeit treffen
Behalten Sie Verkäufe, Auslastung und Fanverhalten live im Blick und reagieren Sie sofort, wenn es darauf ankommt.
- Mobiles Dashboard zur Leistungsverfolgung in Echtzeit
- Echtzeitstatistiken für Verkäufe und Check-ins
- Event-basierte Push-Benachrichtigungen
- Analyse von Demografie und Standort
- Integration von BI- und CRM-Tools.
Komplexität souverän steuern
Wachsen Sie über Teams, Spielstätten und Wettbewerbe hinweg und behalten Sie dabei jederzeit die Kontrolle über Strukturen, Zugriffe und Prozesse.
- Mehrere Teams und Organisationseinheiten innerhalb eines strukturierten Systems
- Rollenbasierte Zugriffssteuerung sowie Berechtigungsmanagement
- Flexible Preisgestaltung sowie Verkaufsregeln über verschiedene Wettbewerbe hinweg
- Einsatz von 2D- und 3D-Seatmap Designer
- API-first-Integrationen mit externen Systemen
- Mehrsprachigkeit und mehrere Währungen
Erfolgsgeschichten aus dem Spitzensport
Jede Organisation hat ihre eigenen Herausforderungen. Hier sehen Sie, wie andere sie gelöst haben und was sich dadurch verbessert hat.
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