Success story
Stuttgarter Kickers
Aktive Mitgliederbeteiligung ist seit der Gründung Teil der Kickers-DNA. Das Management des Vereins suchte daher nach neuen Wegen, die Werbung von Neumitgliedern für ihre Fans so einfach wie möglich zu gestalten.
“Als Geschäftsführer sehe ich das Riesenpotential in der Digitalisierung: Mit vivenu können wir kundenfreundlicher agieren, Zeit sparen, mehr Ambitionen abbilden und selbstbestimmt mit Fans kommunizieren.”
Matthias Becher
Geschäftsführer, Stuttgarter Kickers
Stuttgarter Kickers auf einen Blick
200%
höherer Werbeerfolg
10%
Neumitglieder in einer Woche
5 Std.
von Idee zu Umsetzung
50%
Klicks weniger zum Ticket
Die Stuttgarter Kickers konnten mit vivenu innerhalb von einer Woche 10% mehr Mitglieder gewinnen
Herausforderung
Die Stuttgarter Kickers wollten ihr Ticketing sowie ihre Mitgliederwerbung mit neuen Möglichkeiten modernisieren und die Vereinsmitgliedschaft einfacher zugänglich machen. Dazu wurde eine intuitive und moderne Plattform gesucht, mit der auch komplexe Vorhaben ohne Vorerfahrung in wenigen Stunden umgesetzt werden können.
Lösung
Kickers-Geschäftsführer Matthias Becher wollte die Anträge auf Mitgliedschaft online über vivenu abbilden — und fand mit Funktionalitäten für den Verkauf weiterer Artikel sowie Freifeldern für die Abfrage von Informationen schnell die Lösungen auf der vivenu-Plattform, um die Mitgliedsanträge über einen eigenen Check-out zu ermöglichen.
Ergebnis
Die Stuttgarter Kickers konnten einen Zuwachs von 10% neuer Mitglieder schon nach dem ersten Einsatz des Mitglieder-Werbeprogramms verzeichnen. Im Vergleich zu bisherigen Werbeaktionen war diese damit um mehr als 200% erfolgreicher — und die Daten ihrer neuen Mitglieder stehen den Kickers in Echtzeit im vivenu Dashboard zur Verfügung.
Wie vivenu die Stuttgarter Kickers bei ihren Zielen erfolgreich unterstützt
Mobiler Ticketshop mit eigenem Branding
Mobiler Ticketshop mit eigenem Branding
Steigern Sie die Konversionsrate auf allen Geräten mit markenkonformen Ticketshops.
Digitale Dauerkarten, wiederkehrende Fans
Digitale Dauerkarten, wiederkehrende Fans
Verwandeln Sie gelegentliche Besucher in wiederkehrende Fans mit digitalen Dauerkarten.
Intuitive, nutzerzentrierte Plattform
Intuitive, nutzerzentrierte Plattform
Verwalten Sie ihr Ticketing auf einer Plattform mit einfachem Benutzermanagement.
Branchenführende Reporting-Funktionen
Branchenführende Reporting-Funktionen
Erhalten Sie Echtzeit-Einsichten und optimieren Sie mit Daten Ihre Marketingkampagnen.
